כדי לגדול נכון צריך לדעת מה לשאול

לקראת שנת הכספים הבאה, זה הזמן לחשוב על היעדים החדשים ועל הצמיחה של העסק. גדילה של עסק היא דבר מבורך ורצוי, אבל היא גם סיכון לא קטן. הרבה פעמים עסק קטן ומצליח גדל בצורה לא מבוקרת, והופך לעסק גדול וכושל.

כדי להגדיל את הסיכוי שלכם לגדול בצורה נכונה, חשוב לתכנן נכון את הצמיחה, ובעיקר – לקבל החלטות נכונות, לאן כדאי לצמוח. לכל עסק יש את השאלות שנכון לו לשאול בדרך הזו, אבל יש שלשה סוגים של שאלות שכל עסק צריך לשאול את עצמו. להמשיך לקרוא

האם אתה מרוצה מהשירות שלי? 9 או 10 בבקשה!

לפני שבוע הגיע מועד הטסט השנתי של הרכב. התקשרתי למוסך הקבוע, וביקשתי שיכינו אותו לטסט. המוסך המדובר הוא מוסך מורשה, נציג רשמי של היצרן. קבעו לי תור, הגעתי בזמן, היה קצת עומס – אבל אין דבר. בסך הכל היה בסדר גמור. את פני קיבל בחור חרדי חביב מאד, היה נעים, השארתי את הרכב והלכתי לדרכי. להמשיך לקרוא

מצוין!

בע”ה

מה עושה את ההבדל בין מישהו מצוין, לסתם אחד? האם יש משהו שיכול לגרום לי, לך, לכל אחד – להפוך למצוין? מלקולם גלדוול, עיתונאי קנדי, עסק בשאלה הזו לא מעט וגם כתב עליה ספר בשם “מצויינים”.

כמו שניתן לצפות, אין לשאלה הזו תשובה ברורה. אבל מסתבר שיש כמה וכמה מאפיינים שכן ניתן להצביע עליהם. להמשיך לקרוא

על כל תשובה שאלה – לחודש אלול

אלול הוא חודש התשובה. אבל מהי השאלה?

לשאלות קטנות יש תשובות קטנות, לשאלות גדולות יש תשובות גדולות.

תמיד החיים בעסק והחיים היהודיים מתערבים זה בזה, ועל אחת כמה וכמה באלול.

על שאלות ותשובות, על חודש אלול ועל העסק שלנו -

במאמר הבא

[המאמר התפרסם בבלוג "מאלפי זהב" באתר הקול היהודי]

בהצלחה,

כתיבה וחתימה טובה לשנה טובה ומתוקה!

יהושע

 

במבחן החופשה

אין מה לומר, זה הנושא הבוער בחודש הזה. תקראו לו אב, או להבדיל – אוגוסט, תקראו לו החופש הגדול או תקראו לו בין הזמנים, מה שמעסיק את כולם, שכירים כעצמאים, זה החופש של הילדים. איך למען ה’ מתמודדים עם זה? להמשיך לקרוא

כשיועץ עסקי מנסה למכור רכב יד שניה

אחד הדברים הפחות אהובים עלי בחיים זו ההתעסקות עם מכירת רכב. בכלל אני לא חובב שדרוגים, ומעדיף תמיד למשוך עם מה שיש כמה שיותר, עד שכבר אי אפשר. אבל מדי פעם אין ברירה, וצריך לצאת לשטח ולהחליף את האוטו.

אז מה לומד יועץ עסקי כשהוא יוצא לשטח הקשוח של שוק הרכב יד שניה?

כמה פעמים שמעתי אנשים שתוהים, האם יעוץ עסקי ושיווקי לא מתאים רק לשווקים “מלוקקים”. לך תייעץ בהי-טק, אתה עם האימיילים שלך, אמרו לי.  לך תייעץ לעסקאות-של-הדור-החדש. אבל בשווקי רחוב, בחנויות של מוצרים ממשיים, מה יעשה יועץ עם שיטותיו התיאורטיות? אז אמנם כבר מזמן רוב מה שאני עושה עוסק בשווקים הממשיים ולא באינטרנט, אבל בכל זאת – החלטתי להסתכל על כל העניין כעל עוד הזדמנות ללמוד משהו חדש, ולעסוק בשוק שאני לא רגיל לעסוק בו. היה באמת מעניין, וכרגיל – שמח לשתף בתובנות שלמדתי. הנה העיקריות שבהן: להמשיך לקרוא

כמו כל דבר, גם המשימות שלך מתחלקות לשלשה חלקים

העומס, העומס…

ככל שהעסק שלנו גדל, כך גם המשימות שלנו מתרבות. לא רק זה, גם ההשלכות של אי ביצוע המשימות נהיות קריטיות יותר – כי יש יותר כסף ועובדים ובלגן שמונחים על הכף.  

זה קשה, וזה מורט עצבים, אבל זה הרבה יותר גרוע מזה. כי אם הגידול של העסק תלוי בקיבולת של הראש שלי, כמה אני יכול להעמיס עליו, אז כנראה שהעסק לא יוכל לגדול כל כך. כי כמה כבר אדם אחד יכול להחזיק בראש? להמשיך לקרוא

אתה לחוץ? יש לך טעות!

השבוע ישבתי עם מנהלת חברה. החברה רווחית, אבל המנהלת בלחץ. העבודה רצה כל הזמן, התחושה היא שאין סדר, אין אף אחד שאפשר לסמוך עליו, ולפעמים קורות תקלות מעצבנות שנמאס מהן כבר ולא מצליחים למנוע.

השבוע יצא לי לשבת גם עם בעל עסק קטן, שמנסה לסגור עם לקוח חדש ומבטיח, ונכנס ללחץ גדול בגלל שהוא לא בטוח איך נכון להתנהל מולו. הלחץ, כמובן, גרם לטעויות אחרות, ולשיבוש העבודה הסדירה – מה שהקשה עוד יותר את ההתנהלות גם מול הלקוח הזה, כי מי רוצה לסגור אם זה שמולו נמצא בלחץ?

במקרה שלישי השבוע בעל עסק אחר היה בלחץ גדול מעובד שעמד לעזוב, והוא הלך אתו על קליפות של ביצים מפני שחשש מהשמצות, מה שהביא אותו להתנהלות שסיכנה אותו ממש בתביעה משפטית. כשניסיתי לעורר אותו על כך, הוא היה במצוקה גדולה: מה אעשה, אמר. אני חושש ממנו. להמשיך לקרוא

בשבילי בלי בצל – על שינויים בלתי צפויים, ומה עושים איתם

בע”ה

לא מצליחים לתכנן, כי כל הזמן קורים לכם שינויים?  הבלת”מים הורגים אתכם? כל פעם קורה משהו שלא ידעתם שיקרה? את הסיפור הבא שמעתי מידיד, והוא לגמרי בשבילכם. וכך הוא מספר: להמשיך לקרוא